Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, 1dn88 thu thập một số loại thông tin cần thiết từ người dùng. Tất cả việc thu thập dữ liệu đều được thực hiện hợp pháp, minh bạch và chỉ nhằm mục đích phục vụ trực tiếp cho trải nghiệm của bạn trên nền tảng.

Thông tin cá nhân do bạn cung cấp

Khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện các giao dịch trên 1dn88, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Họ tên đầy đủ và ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi 18+).
• Địa chỉ email và số điện thoại (để xác thực tài khoản và liên lạc hỗ trợ).
• Thông tin giấy tờ tùy thân – CMND/CCCD/Hộ chiếu (chỉ khi thực hiện xác minh KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Địa chỉ cư trú (tùy yêu cầu xác minh nâng cao).

Thông tin tự động thu thập

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 1dn88, hệ thống của chúng tôi tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật phục vụ mục đích bảo mật và tối ưu dịch vụ:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng (ví dụ: TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng).
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt đang sử dụng.
• Lịch sử truy cập các trang, thời gian phiên và hành vi điều hướng trên website.
• Cookie và dữ liệu phiên (session data) – xem thêm tại Mục 4 về Cookie.
• Dữ liệu hiệu suất kỹ thuật như thời gian tải trang và các lỗi phát sinh.

Thông tin giao dịch

• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản.
• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và thống kê tham gia.
• Các giao dịch tiền thưởng và khuyến mãi đã được áp dụng.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

1dn88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

Nhà cung cấp dịch vụ được uỷ quyền

Để vận hành dịch vụ, 1dn88 hợp tác với một số đối tác kỹ thuật đã ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt, bao gồm:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank) – chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi (game providers) – nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh.
• Dịch vụ xác minh danh tính KYC – nhận bản sao giấy tờ được mã hoá để đối chiếu.
• Dịch vụ hạ tầng điện toán đám mây – lưu trữ dữ liệu được mã hoá đầu cuối.

Yêu cầu pháp lý bắt buộc

Trong trường hợp bị yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam (cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế), 1dn88 có thể được buộc phải cung cấp một số thông tin nhất định theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu này trong phạm vi pháp luật cho phép.

Chuyển giao doanh nghiệp

Trong trường hợp 1dn88 thực hiện sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao tài sản kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền phản đối trong trường hợp này.

Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

1dn88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hoá toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn được các ngân hàng lớn tại Việt Nam áp dụng.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – không ai tại 1dn88 có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng cho tất cả tài khoản người dùng.
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) giám sát 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) do đội ngũ chuyên gia độc lập thực hiện.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ có quyền truy cập đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

Quy trình ứng phó sự cố

Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 1dn88 cam kết:

• Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về phạm vi dữ liệu bị ảnh hưởng và hướng dẫn bảo vệ tài khoản.
• Phối hợp với cơ quan chức năng có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

1dn88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.

Thời hạn lưu trữ theo loại dữ liệu

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch, theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
• Hồ sơ xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
• Nhật ký bảo mật và đăng nhập: 12 tháng phục vụ mục đích điều tra sự cố.
• Cookie và dữ liệu phiên: Từ 30 phút (session cookie) đến 12 tháng (cookie chức năng), tuỳ loại.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được ẩn danh hoá sau 2 năm kể từ ngày đóng tài khoản, ngoại trừ phần lưu trữ bắt buộc theo pháp luật.

Xoá dữ liệu sau thời hạn lưu trữ

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, 1dn88 sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu của bạn một cách an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hoặc truy nguyên về danh tính cá nhân.